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Política de calidad de Call Center

Para el desarrollo de las actividades del Call Center, Mercantil Andina ha adoptado un Sistema de Gestión de la calidad, basado en la norma internacional ISO 9001: 2015, a través del cual asegura:

Satisfacción de sus asegurados, prospect, productores y proveedores a partir del cumplimiento de sus requisitos y los legales.

La mejora continua de sus procesos.

Capacitación y entrenamiento constante a su personal en las actividades que desempeña.

Un ambiente de trabajo que motive y potencie las capacidades de cada uno de los empleados.

Su visita a este sitio Web está sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones.

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